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(16) 3761-1941 WhatsApp

Grupo 3D Selo de 30 anos

Desde 1995 Gerando Resultados.

Começou como uma loja de informática na cidade de Batatais, interior de São Paulo. Hoje são cinco empresas do mesmo grupo, com as mesmas pessoas por trás: certificado digital, gestão, atendimento com IA, infraestrutura e loja física resolvidos num contato só.

Av. Quatorze de Março, 481 · Centro · Batatais-SP (16) 3761-1941

30+

Anos de mercado

5

Negócios integrados

10.000+

Clientes atendidos

Os cinco negócios

Cada um resolve um problema diferente da sua empresa.

Você pode contratar um. Ou os cinco, e continuar falando com as mesmas pessoas, na mesma empresa, com uma conta só.

3D Chatbot

Atendimento no WhatsApp que não perde ninguém.

Agente de IA respondendo a qualquer hora, CRM em Kanban para acompanhar cada conversa e a API oficial da Meta por trás. Vários atendentes trabalhando no mesmo número, sem conversa perdida e sem celular pessoal.

  • InteligênciaAgente de IA
  • AcompanhamentoCRM Kanban
  • ConexãoAPI oficial da Meta
  • EquipeVários atendentes, 1 número
Painel do 3D Chatbot mostrando indicadores de atendimento, evolução de atendimentos e tempo médio de resposta
O painel em usoIndicadores de atendimento do 3D Chatbot
3D ERP

A empresa inteira em uma plataforma só.

Financeiro, estoque, vendas e operação integrados. Sem a planilha paralela que ninguém confere e sem dois sistemas que não conversam entre si.

  • CadastroParticipante e produto
  • ServiçoOrdem de serviço
  • FiscalEmissão de NFe
  • VendaPedido de venda
  • CaixaFechamento
Tela inicial do 3D ERP com atalhos de cadastro e consulta de participante e produto, ordem de servico, NFe, pedido de venda e fechamento de caixa
A tela inicialAtalhos de cadastro, venda e caixa do 3D ERP
3D Certificado Digital

Certificado digital sem hora marcada, presencial ou remoto.

Emissão para pessoa física e jurídica, presencial em Batatais ou com atendimento remoto, de onde você estiver. Não precisa nem agendar horário!

  • EmissãoPessoa física
  • EmissãoPessoa jurídica
  • AtendimentoPresencial ou remoto
  • AgendamentoNão é necessário
  • AlcanceMundial
Sala de atendimento do 3D Certificado Digital, com duas estações de emissão equipadas com câmera para atendimento presencial e remoto
A sala de atendimentoAtende presencial e a distância
3D Infra & Security

Servidor, rede e backup monitorados 24 horas.

Se um servidor parar agora, quanto tempo a sua empresa fica sem trabalhar? O 3D Infra & Security cuida de servidores, backup, segurança e rede com monitoramento contínuo, para a falha ser tratada antes de virar prejuízo.

  • Servidores

    Linux, Windows Server e virtualização

  • Backup monitorado

    cópia acompanhada 24 horas por dia

  • VPS

    máquina virtual dimensionada para a sua operação

  • Segurança da informação

    firewall, VPN, antivírus, DLP e políticas de acesso

  • Redes

    switches, Wi-Fi e links de internet

  • Banco de dados

    gestão, segurança e desempenho das informações

  • Datacenter

    estrutura para hospedar o que não pode cair

  • Monitoramento 24/7

    servidores, redes e serviços sob acompanhamento contínuo

  • Suporte técnico

    equipe especializada, sempre disponível

3D Música e Informática

O balcão que abriu em 1995 e nunca fechou.

O negócio que deu origem ao grupo, hoje numa loja climatizada na principal avenida da cidade. Informática, instrumentos musicais e assistência técnica especializada em eletrônicos. Também é uma Agência do Mercado Livre.

  • SetorInformática
  • SetorInstrumentos musicais
  • ServiçoAssistência técnica em eletrônicos
  • ServiçoAgência do Mercado Livre

Trinta anos, cinco negócios, uma empresa só.

A empresa mudou de nome, de tamanho, de sede e de tecnologia. Não mudou de dono, de cidade natal nem de jeito de atender.

1995

Fundação como 3D Informática

Ennio César Fantacini, desenvolvedor de software e especialista em redes, trouxe a internet para Batatais-SP e abriu ali o seu próprio negócio: uma loja para atender a cidade. A bancada onde tudo começou.

1997–1998

Duas sedes em dois anos

O movimento não coube no primeiro endereço. Em 1997 a loja muda para um espaço maior; em 1998 a empresa compra prédio próprio, na avenida principal da cidade.

Fachada da 3D Informática no segundo endereço, em 1997, com o letreiro Vendas, Assistência Técnica e Instalação de Redes
1997Segundo endereço
Fachada da 3D Informática no prédio próprio adquirido em 1998, na avenida principal de Batatais
1998Prédio próprio, na avenida principal

2008

Vira 3D InfoShop e ganha loja maior

Novos produtos e serviços se agregam à empresa. A matriz muda para uma loja climatizada e bem maior, na mesma avenida, mais perto do centro.

2010

Nasce a 3D Certificado Digital

Com a obrigatoriedade do certificado digital para as empresas, a 3D abre uma operação dedicada à emissão para pessoa física e jurídica.

2017

Começa a expansão nacional

A certificação digital leva o grupo para fora de Batatais, com filiais em outras cidades e o objetivo de chegar aos grandes centros do país.

2019

Começa o desenvolvimento do 3D Chatbot

O volume de atendimentos crescia mais rápido que a equipe. A saída foi construir a própria ferramenta: WhatsApp com Agente de IA, CRM Kanban e API oficial da Meta.

2024

Criação e registro do Grupo 3D

Cinco negócios, uma rede de parceiros em expansão e serviços que já conversavam entre si. O registro da marca formalizou o que a operação já era.

2025

IA integrada aos sistemas

Certificado digital, ERP, infraestrutura, chatbot e loja física sob a mesma marca, com inteligência artificial já em operação no dia a dia dos clientes. Trinta anos, o mesmo dono, a mesma cidade natal.

Da assistência técnica de computador à inteligência artificial, sempre a mesma empresa.

Atendendo em todo território nacional.

Mapa do Brasil com marcadores nas cidades onde o Grupo 3D tem parceiros atendendo seus serviços

Por que o Grupo 3D?

Três pilares que sustentam três décadas.

Solidez

Trinta anos de mercado, com raízes em Batatais-SP e estrutura própria. Uma empresa que atravessou três décadas de tecnologia sem trocar de dono.

Ecossistema completo

Do certificado digital ao chatbot com IA, passando pelo ERP, pela infraestrutura de servidores e pela loja física. Soluções que conversam entre si e cobrem toda a cadeia.

Relacionamento

Atendimento próximo e humano, com parceiros há mais de 20 anos e colaboradores que estão na casa desde a fundação. Você fala com quem resolve, não com um protocolo.

Quem convive com a gente há mais tempo.

“Indico, parabenizo e agradeço o Grupo 3D pelo profissionalismo e comprometimento que sempre tiveram com a nossa empresa.”
Guilherme Borges Cliente
“Somos fornecedores e parceiros há mais de 20 anos, com muita transparência e comprometimento que o mercado precisa.”
Adriano Andrade Fornecedor e parceiro
“Tenho muito orgulho e satisfação em fazer parte da equipe 3D, uma empresa que respeita, valoriza e sempre ouve seus funcionários.”
Matheus Claro Colaborador desde 1996

Vamos conversar.

Conte o que sua empresa precisa e a gente encaminha para o negócio certo do grupo, ou diz honestamente se não é com a gente.

Endereço
Av. Quatorze de Março, 481Centro · Batatais-SP · 14300-113
Telefone
(16) 3761-1941WhatsApp no mesmo número
Atendimento
Segunda a sexta, 8h às 18hSábado, 9h às 12h

Envie uma mensagem

Respondemos em horário comercial, de segunda a sábado.

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